Datenschutzrichtlinie

Wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen Gültig ab: 12. April 2025

1. Übersicht

Beava.ca wird von GuardianMesh Inc. betrieben, einer nach dem Canada Business Corporations Act gegründeten Gesellschaft. GuardianMesh verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) und den geltenden provinziellen Datenschutzgesetzen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und weitergeben, und Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten.

2. Einwilligung

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der Plattform willigen Sie in die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ein, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Wo gesetzlich vorgeschrieben, werden wir vor der Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Einschränkungen, indem Sie uns unter privacy@beava.ca kontaktieren.

3. Daten, die wir erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

  • Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Profilfoto und Benutzername.
  • Identitätsverifizierungsdaten: amtliche Ausweisdokumente und Selfie-Aufnahmen, die zu Verifizierungszwecken eingereicht werden.
  • Transaktions- und Zahlungsdaten: Aufgabendetails, Zahlungsbeträge, Zahlungsmittelinformationen (verarbeitet durch Drittanbieter-Zahlungsdienstleister), Auszahlungsdetails und Transaktionsverlauf.
  • Standortdaten: Ihre Adresse, ungefährer Standort (Nachbarschaftsebene) und gerätebasierte Standortdaten (mit Ihrer Einwilligung) zur Anzeige nahegelegener Aufgaben und Helfer.
  • Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, auf der Plattform durchgeführte Aktionen und Analysedaten.
  • Kommunikation: Nachrichten, die mit anderen Nutzern über die Plattform ausgetauscht werden, Supportanfragen und Feedback.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Plattform bereitzustellen und zu verbessern, Ihr Konto zu verwalten und zu sichern, Zahlungen zu verarbeiten, Nutzer mit Aufgaben und Helfern zu verbinden, Benachrichtigungen und Aktualisierungen zu senden, Identitäts- und Hintergrundüberprüfungen durchzuführen, geltende Gesetze einzuhalten und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

5. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

  • An andere Nutzer: Ihre öffentlichen Profilinformationen sind für andere Nutzer sichtbar. Ihre genaue Adresse wird nur nach Annahme einer Vereinbarung gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen an Helfer weitergegeben.
  • An Zahlungsdienstleister: Wir geben die erforderlichen Transaktionsdaten an Drittanbieter-Zahlungsdienstleister weiter, um Zahlungen und Auszahlungen sicher zu verarbeiten.
  • An Verifizierungsdienste: Wir geben Informationen an Identitätsverifizierungsanbieter weiter, um Hintergrund- und Identitätsprüfungen durchzuführen.
  • Soweit gesetzlich vorgeschrieben: Wir können Ihre Daten offenlegen, um geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen einzuhalten, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von GuardianMesh, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
  • Bei einer Geschäftsübertragung: Falls GuardianMesh an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich geltender Datenschutzgesetze.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich zur Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Bei Kontoschließung löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren.

7. Datensicherheit

GuardianMesh implementiert angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und sicherer Infrastruktur. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Ihre Rechte nach PIPEDA

Nach PIPEDA haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Einschränkungen.
  • Recht auf Beschwerde: Wenn Sie mit unserer Reaktion auf ein Datenschutzanliegen nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde beim Office of the Privacy Commissioner of Canada unter priv.gc.ca einreichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@beava.ca.

9. Elektronische Kommunikation (CASL)

GuardianMesh hält sich an Canadas Anti-Spam Legislation (CASL). Wir senden Ihnen kommerzielle elektronische Nachrichten nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit von nicht-transaktionsbezogenen E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder Ihre Benachrichtigungseinstellungen aktualisieren.

10. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Plattform zu betreiben, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten, Ihre Einstellungen zu speichern und Analysedaten zur Verbesserung unserer Dienste zu erheben. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.

11. Datenschutz für Kinder

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren oder unter dem Volljährigkeitsalter in ihrer Provinz oder ihrem Territorium. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben haben, werden wir umgehend Maßnahmen zur Löschung ergreifen.

12. Kontakt & Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie GuardianMesh Inc. unter privacy@beava.ca. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Office of the Privacy Commissioner of Canada wenden. Besuchen Sie unsere Support.